Chính sách bảo mật thông tin
Chào mừng bạn đến với Sasungkho.com Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật dữ liệu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng niềm tin với khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Việc thu thập dữ liệu trên website giúp chúng tôi hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng. Các thông tin được thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và email…. Mục đích cụ thể như sau:
- Xử lý đơn hàng: Xác nhận thông tin đặt hàng, sắp xếp vận chuyển và thanh toán cho các sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm mà bạn đang quan tâm.
- Cập nhật ưu đãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc quà tặng tri ân dành riêng cho khách hàng thân thiết.
- Nâng cấp website: Phân tích dữ liệu truy cập để cải thiện giao diện và tốc độ tải trang, mang lại trải nghiệm mua sắm mượt mà nhất.
Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi nội bộ của sasungkho.com. Chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi dữ liệu của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong hai trường hợp:
- Đối tác vận chuyển: Cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ cho đơn vị giao nhận để thực hiện việc chuyển phát hàng hóa.
- Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi mục đích thu thập đã hoàn thành hoặc khi bạn có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được xử lý cẩn thận để tránh các truy cập trái phép.
Cam kết bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại nhất để bảo vệ thông tin của bạn:
- Công nghệ mã hóa: Website sử dụng chứng chỉ ssl để đảm bảo mọi thông tin khách hàng nhập lên hệ thống đều được mã hóa an toàn.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng mới được phép tiếp cận thông tin của khách hàng.
- An toàn thanh toán: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn trên máy chủ để đảm bảo an toàn tuyệt đối trước các nguy cơ tấn công mạng.
Quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân đã thu thập. Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ trực tiếp qua số hotline/zalo:0799.213.973 hoặc email: Sasungkhoquangninh@gmail.com được công bố trên website. Để bảo vệ quyền lợi chính mình, bạn cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin liên quan khi đặt hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại nếu thông tin cá nhân bạn cung cấp ban đầu là không chính xác.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với ban quản trị website sasungkho.com để được hỗ trợ kịp thời.
